Cursos de Marketing y Ventas

El marketing y las ventas son áreas diferenciadas dentro de una empresa, pero muy relacionadas entre sí. El marketing se enfoca en entender el mercado y desarrollar estrategias adecuadas para atraer a los consumidores, el área de ventas sería el siguiente nivel. Una vez hemos atraído a los consumidores gracias al marketing los departamentos comerciales se encargarían de cerrar la venta y mantener relaciones con los clientes. 

En el ámbito del marketing se aprende investigación y segmentación del mercado, es decir, recopilar información sobre los consumidores para después analizar su comportamiento y poder crear grupos en los cuales enfoquemos estrategias de marketing adecuadas. Además, de aprender a posicionar los productos y servicios en la mente del consumidor, planificando estrategias teniendo en cuenta el marketing mix y las herramientas digitales. 

En el área de ventas se aprende a gestionar las cuentas y los equipos de ventas con el objetivo de establecer y mantener relaciones con los clientes, así como aprender a tratar a los clientes de manera correcta para conseguir que compren nuestros productos. 

En el ámbito del marketing existen variedad de profesiones y puestos de trabajo diferenciados. De esta manera, encontramos puestos de trabajo como gerentes de marketing, de marca o ejecutivos de cuentas que son los encargados de planificar las estrategias de la organización, crear la identidad de marca y asegurarse de que se cumplen los objetivos de la empresa o de los clientes. 

También tendríamos a los encargados de los eventos y las relaciones públicas o los especialistas de marketing digital. En esta área encontramos varias profesiones como los community manager, los especialistas SEO o SEM o de e-commerce, entre muchos otros.